Паролі. На різні соц.мережі, емейли та банківські додатки мають бути різні паролі. Складні – із цифрами, маленькими і великими буквами, символами. У них немає бути чогось осмисленого і з очевидним сенсом для вас – без імен ваших дітей, дати вашого народження чи клички собаки.

Сповіщення про нові входи в ваш профіль, про внесення змін у персональні дані вашого профілю мають приходити на ваш емейл.

Емейл, що прив’язаний до ваших соцмереж, має бути від надійніших поштових сервісів, наприклад, gmail чи outlook. Хто реєстрував свої акаунти ще у сиву давнину, як я, пам’ятаєте, тоді була мода на російські yandex, mail.ru та українські online.ua та інші. Перевірте, яка пошта підв’язана до вашого профілю. Моя дірка в безпеці була якраз тут((

Пошта, яка прив’язана до вашого профілю, має стояти на телефоні. Телефоні, який зазвичай, з вами.

На соцмережі і на пошту поставити двохетапний вхід (двохфакторна авторизація/двохфакторна автентифікація – це те саме). Що це таке? Коли хтось буде логінитися в вашу пошту чи профіль, вам приходить код у спеціальний додаток Google authenticator або у ваші смс-повідомлення, який ви маєте швидко ввести, бо він змінюється кожних 30 секунд. Краще через додаток, ніж смс, бо вашу сім-картку можуть клонувати.

Захистити сім-картку від клонування. Це в принципі окремий вид шахрайства, який зараз досить популярний. В чому суть? Вам за останній тиждень дзвонили три невідомі номери. Навіть, якщо це пропущені дзвінки. Вам поповнили рахунок на телефоні нехай на 15 грн. Тоді ця людина звертається до вашого оператора і каже, що втратила доступ до сім-картки. Її просять назвати три номери телефону, з яких чи на які були дзвінки за останній тиждень. Тоді запитують дату останнього поповнення рахунку та суму. Вуаля! Сім-картка уже не ваша. В цей момент зловмисники заходять з вашого номера телефону, до прикладу, у приват24 і знімають усі гроші. А ви вже потім пишіть заяву в поліцію і шукайте вітра в полі. Якщо сім-картку прив’язати до паспорта, то шахраї не зможуть без вашого паспорта отримати в оператора доступ до вашої сім-картки. Процедура прив’язки безкоштовна, проста і швидка – прийти в офіс оператора з паспортом і телефоном та заповнити анкетні дані.

Називайте свій акаунт так, як записано у вас в документах. Тоді через звернення у техпідтримку фейсбука і подання ваших документів ви зможете відновити свій акаунт. (Приблизно так відбувалося в мене).

У фб є така функція «Довірені друзі». В налаштуваннях профілю ви можете обрати 3-5 людей як довірених. Якщо ви втратили доступ до акаунту, намагаєтесь залогінитись і не можете, тиснете далі, далі, далі і там має бути згенерований лінк, який ви кидаєте своєму довіреному другу і він зі свого акаунту може вам допомогти відновити ваш. У мене чомусь не генерувався цей лінк і я не могла скористатися цією функцією. І якщо ваші довірені друзі у відповідь зловмисникам висловляться емоційно, погрожуватимуть чи скажуть, що їх розкусили, то дуже ймовірно, що шахраї їх одразу заблокують чи видалять з друзів. З цього моменту вони і перестануть бути вашими «довіреними друзями» на фб.

Ну, і ще окремим пунктом нагадаю про фішинг. До прикладу, вам таки прийшло повідомлення на пошту, наче від фейсбука, що хтось скинув ваш пароль чи змінив персональні дані абощо і вам треба перейти за посиланням та ще раз на сайті ввести свої логін/пароль/інші особисті дані. У повідомленні все по стилістиці фейсбука, його синенький логотип, можливо, фото з вашого профілю, підписано службою підтримки/безпеки тощо, але коли ви переходите за лінком, то якщо уважно придивитеся до адреси, то там пише не facebook com, а наприклад, facebok com чи facedook com чи faacebook com. Якщо адреса сайту неправильна, хоча там є всі логотипи, сторінка нагадує справжню і т. д., вводити там свої дані небезпечно. Дуже часто фішингові повідомлення приходять начебто від банків, щоб зловмисники могли одразу отримати доступ до ваших коштів.
Кажуть, що зараз так ламають телеграм і фейсбук. І фейсбук ще легше відновити, а з телеграмом все складніше. Шахраї можуть випрошувати у ваших друзів гроші від вашого імені, можуть шантажувати вас, що віддадуть вам доступ до акаунту за гроші, або шукатимуть у вас особисту, комерційну чи компрометуючу вас інформацію і шантажувати нею. Словом, приємного мало, нервів багато, втрати часу, фінансів, довіри можливі.
І власне, якщо вам приходить повідомлення від когось з друзів з проханням допомогти грошима, найкраще – зв’язуйтесь із ними особисто, робіть відеодзвінок, як можливий варіант – запитати якусь таку інформацію, яку знаєте лише ви двоє, і яка ніде не фігурує в інтернеті, але це дуже відносно насправді.
ЩО ВАРТО ШВИДКО ЗРОБИТИ, ЯКЩО ВАС ЗЛАМАЛИ:
Якщо ще можливо зайти в акаунт, скинувши пароль:

Закрити всі активні сеанси. Налаштування/Безпека й авторизація/Активні сеанси/Вийти з усіх сеансів.

Видалити контакти, які вказали зловмисники, змінити на свої. Налаштування/Загальні/Контакти

Ввімкнути двохфакторну авторизацію з підтвердженням в додаток на телефоні.
Якщо ввійти в акаунт, скинувши пароль, ви вже не можете, але у вас налаштовані довірені друзі:
Спробувати ввійти в акаунт за допомогою довірених друзів. Лінк, який треба скинути довіреному другу, формується у тому вікні, де ви намагаєтесь ввійти в фейсбук. У фейсбука є детальна інструкція.
Якщо ввійти в акаунт, скинувши пароль та за допомогою довірених друзів, ви вже не можете:
У тому ж вікні, де ви намагаєтесь ввійти в фейсбук, вкажете, що не маєте доступу до пошти та телефону, і подаєте службі підтримки фото ваших підтверджуючих документів з вашим фото, датою народження та прізвищем й ім’ям, які вказані у вашому профілі. Проте, розгляд такої заявки триває до 24-х годин. В цей час можна змінити паролі на емейли, поставити двохфакторну авторизацію на емейли та інстаграм, просити своїх друзів, щоб писали пости про те, що ваш акаунт зламали, і що ви не просите ніяких грошей і тегали вас, щоб скаржились на вашу сторінку: знайти позначку (…) на вашій сторінці/ “Поскаржитися на профіль” / “Я хочу допомогти” /”Злам облікового запису”.
Мене ще попередили, що якщо у вас в профілі є рекламний кабінет із прив’язаною карточкою, то можуть з неї вивести якусь суму. Суть схеми я не знаю, але на прив’язану картку одразу поставила ліміт на покупки в інтернеті – 0.
І якщо хтось повірив шахраям та скинув їм гроші, то разом з цією людиною берете свої паспорти та йдете в місцевий відділок поліції, де детально описуєте всю ситуацію та додаєте скріни. Якщо ні – ви можете лише зафіксувати «попередження» про можливий факт шахрайства. Відновлення акаунту у ваших руках. А на відновлення справедливості можна лише надіятись.
ЗАМІСТЬ ВИСНОВКУ
Я відчуваю необхідність розповісти цю історію іншим і закликати не пропустити цей пост, а перевірити, чи достатньо захищений ваш акаунт, прямо зараз. Бо ситуація, коли у ньому хтось порпається, м’яко кажучи, неприємна, а коли щось від твого імені пишуть друзям та ще й вимагають грошей, вкрай некомфортна та незручна. І її краще попередити, аніж вирішувати по факту. Якщо у вас є чим доповнити ці поради, напишіть. Якщо теж хочете вберегти інших – розповідайте іншим, що є такий вид шахрайства і ви в соцмережах не просите грошей. Але першочергово, про безпеку свого акаунту треба добре попіклуватися самому.

Інформація з мережі інтернет.